728x90 영업질문으로승부하라4 나는 왜 공부해야 하는가?/ 514챌린지 13일차 나는 왜 공부해야 하는가? / 514 챌린지 13일 차 장경동 목사는 원래 재미있는 사람이 아니었습니다. 장 목사가 인기를 얻게 된 배경에는 남들이 상상하기 힘든 노력이 숨어있습니다. 그는 신학생 시절부터 다른 목회자의 설교를 공책에 메모했습니다. 어떤 때 신자들이 감동하고 언제 웃음을 터뜨리는지 빠짐없이 체크했습니다. 매주 20권 넘은 책을 읽고 이동하는 차 안에선 목회자의 설교를 들었습니다. 매일 20쪽씩 성경을 묵상하는 건 설교의 마르지 않은 샘물이었습니다.(조선일보, 편) 천재들은 천재로 태어나서 그토록 위대한 업적을 남긴 게 아닙니다. 이름을 남긴 천재들은 보통 사람보다 다섯 배 정도 더 많은 시간과 노력을 투자합니다. 2023.06.14 - [좋은글] - 향후 전망 향후 전망 대한민국은 기본적.. 2023. 4. 8. 질문에 따라 다르게 나타나는 결과 질문에 따라 다르게 나타나는 결과 똑같은 영업을 하면서도 어떤 사람은 비전이 없다고 떠나고 어떤 사람은 비전을 품고 남습니다. 왜 이런 형상이 생기는 걸까요 질문이 다르기 때문입니다. 떠나는 영업인은 대개 부정적인 질문을 합니다. 다음과 같은 질문이 있습니다. ▶내가 왜 이 고생을 하지? ▶우리 회사는 지원이 왜 이리 적어? ▶다른 회사보다 판매수수료가 적은 이유가 도대체 뭐야? ▶적성에도 안 맞는 일을 내가 왜 계속해야 하나? ▶어디 쉽게 돈 버는 방법은 없나? 이처럼 부정적인 영업인은 실패할 수밖에 없는 질문을 합니다. 질문의 초점을 문제에 맞추고 불평만 합니다. 그러나 문제의 원인을 비난하고 불평한다고 문제가 해결될까요? 아닙니다. 이렇게 부정적인 질문만을 계속하면 열정은 식고 비전은 사라져 더 이.. 2023. 4. 7. 질문이 운명을 바꿀 수 있다 질문이 운명을 바꿀 수 있다 조선의 운명은 백천 간두에놓여 있었습니다. 왜 수순이 전라도 해안을 돌아 북상하여 한양을 집어삼키면 조선을 그날로 끝장이었습니다. 첩보에 따르면 왜 수군은 구월 열 엿샛날 울들 목을 지나간다고 했습니다. 그 길목 막아야 했습니다. 그런데 중과부적이었습니다. 겨우 12척으로 왜 수군 전선 113척을 막아낸다는 것은 계란으로 바위치기나 다름없기 때문이었습니다. 이 순신의 고민은 깊었습니다. 잠을 이룰 수 없었습니다. 나라 운명이 자신의 어깨 위에 있다고 생각하니 잠이 오지 않았습니다. '이 위기에 조선을 구할 방도는 없을까?' '왜 수군을 부술 방법은 무엇일까?' 조선을 구할 방법을 찾으려고 그는 끊임없이 고민했습니다. 결국 숱한 질문과 궁리 끝에 드디어 답을 찾아냈습니다. 군사.. 2023. 4. 6. 고객에게 "예"를 이끌어 내는 질문 고객에게 "예"를 이끌어 내는 질문 고객이 "예"라고 대답할 수밖에 없는 질문을 연속하면 고객에게 긍정 심리가 작용합니다. 고객이 긍정 심리로 바뀌면 제품의 부정적인 면보다는 긍정적인 면을 보게 되는 만큼 구매 확률을 높일 수 있습니다. 고객이 여러 번 "예"를 했는데 마무리 단계에서 "아니요"라고 답변하기가 쉽지 않다는 심리를 이용하는 방법입니다. ♣ 고객에게 긍정적인 답변을 이끌어내는 질문 ▶ 요즘 많은 사람들이 건강식품을 먹지 않습니까? ▶ 기능성 건강식품은 무엇보다 안전하고 효과가 있어야 하지 않습니까? ▶ 얼굴 피부가 하야면 그만큼 예뻐 보이지 않습니까? ▶ 위험을 대비하는 보험 하나씩은 필요하시죠? 다음 사례를 보면 "예"를 이끌어 내는 질문이 얼마나 활용 가치가 높은지 금세 알 수 있습니다... 2023. 4. 4. 이전 1 다음 728x90