728x90 대화15 남성과 여성은 같은 말도 다르게 듣는다 핑크와 블루의 특성은 보는 것뿐 아니라 듣는 데서도 드러난다. 남편과 아내의 어려움을 다루는 나는 여성은 핑크 보청기로 듣고 남성은 블루 보청기로 듣는다고 확실히 말할 수 있다. 더 원활하게 의사소통하고 싶은 부부가 꼭 이해해야 할 더 중요한 사실은 두 사람이 같은 말을 들어도 전혀 다른 뜻으로 받아들일 수 있다는 것이다. 내가 자주 사용하는 예화가 있다. 아내가 '입을 옷이 없다'라고 말하는 건 입을 만한 새 옷이 없다는 뜻이고, 남편이 '입을 옷이 없다'라고 말하는 건 깨끗하게 세탁된 옷이 없다는 뜻이다. 같은 말도 핑크와 블루에게는 각각 의미가 다른 것이다! "기름기가 너무 많다"는 표현을 생각해 보자. 여자 둘이 기름기가 많다는 이야기를 하고 있다면 아마 피부가 너무 지성이라는 뜻일 것이다. 남자.. 2023. 5. 31. 밴다부족의 우화(여행) 옛날에 한 어린 소년이 어느 날 사랑하는 개 네 마리를 데리고 꿀을 따기 위해 집을 떠났습니다. 그리고 한 마리의 작고 아름다운 새가 이 소년의 길잡이가 되어주었습니다. 염소들이 우글거리는 한 작은 우리의 소년이 막 도착하여 걸음을 멈추는 순간 새가 소리쳤습니다. "멈추지 마세요, 조금만 더 가보면 더 좋은 것들이 있어요." 소년은 그 말을 믿고 좀 더 앞으로 가보았습니다. 새의 말은 사실이었습니다. 거기에는 몇 마리 양들이 있었던 것이지요. 그러나 새는 또다시 수비 쳤습니다. "멈추면 안 돼요. 이것들보다 더 좋은 것들이 조금 더 앞에 가면 있어요. 계속 가보세요." 그래서 그 소년이 양들을 지나 더 앞으로 가보니 거기에는 살진 소들이 외양간에 있었습니다. 그럼에도 불구하고 새는 좀 더 가라고 소년을 .. 2023. 5. 22. 자유로움 안에서 다른 이야기를 경청하기 우리가 우리 자신의 문화 껍질 밖으로 나오려면 다른 사람들의 문화 껍질에 대한 정보와 지식 그 이상이 요구된다. 즉 다른 문화가 우리를 그들의 문화 공간으로 끌어갈 수 있는 여지를 만들어 주어야 한다. 그 방법은 '듣기'인데 중용적 자세와 객관적 위치에서 듣는 것이 아니라 자발적으로 이야기에 동참하는 자세가 요구된다. 이야기에 동참한다는 것은 다른 문화의 시스템 속으로 들어가려는 협력적이고 감정이입적인 자세 없이는 불가능한 것이다. 감정이입이란 이해를 위해 '듣는' 것 그 이상이다. 이것은 다른 사람이 말하고 있는 것에 반응하기 위한 테크닉은 더더욱 아니다. 감정이입이란 자신을 지금 당신 앞에서 이야기하는 사람의 삶의 하나로 간주하는 것이고, 자신을 그 이야기에 밀어 넣는 것이다. 이것은 그 이야기에 자.. 2023. 5. 22. 즉석 스피치는 거저 생각나는 대로 말하는 것과는 별개다 즉석 스피치는 거저 생각나는 대로 말하는 것과는 별개다 즉석 스피치와 거저 생각나는 대로 말하는 것과는 별개의 것이다라고 한다. 즉석이라고 하지만, 아무 관계도 없는 무의미한 내용을 줄거리도 없이 멋대로 이어가서는 안된다고 한다. 이것이야말로 청취자에게 전하고 싶은 생각을 중심으로, 그 주위의 여러 가지 생각을 세워서 정리해 가지 않으면 안 된다고 한다. 실례도 그 이야기 성격에 어울리는 것을 들어야 한다고 한다. 그리하여 열의를 다하여 말하면 즉석 스피치에는 미리 준비해 간 것에는 찾아볼 수 없는 박력과 효과가 생기는 법이다고 한다. 이상과 같은 것들을 마음에 새겨두면 즉석 스피치 명인이 될 수 있다고 한다. 그러기 위해서 다음과 같은 경우를 염두에 두는 것이 좋다고 한다. 모임에 출석할 때에는, 약간.. 2023. 4. 27. 긴 설명을 알기 쉽게 하는 방법 긴 설명을 알기 쉽게 하는 방법 긴 설명을 할 때에는 상대의 머리를 혼란시키기 쉬우므로 다음과 같은 점에 신경을 써서 말할 필요가 있다고 합니다. 첫째, 한 번에 한 가지 원칙을 지킨다. 인간의 의식은, 동시에 많은 것을 집중시키기에는 부적당하다고 합니다. 어떤 일을 의식하면 다른 것에는 희미해지는 경향이 있다고 합니다. 설명하는 사람이 말하는 것을 정리하지 않고 생각나는 대로 말을 해버린다면 듣는 사람은 혼란을 가져오게 된다고 합니다. 하나하나 차례대로 말하는 것은 설명의 효과를 올리는 데 매우 중요한 일이라고 합니다. 구체적으로는 어떤 순서로 이야기하는 것이 좋은가를 알아보겠습니다. ★ 시간이 순서 「어제· 오늘 ·내일」이라든가 「오전·오후· 밤」따위 시간의 경과에 따른 배열을 하는 것으로서, 이것은.. 2023. 4. 25. 재치있는 즉석 스피치의 요령 마음의 준비를 해두라 대체로 즉석 스피치를 부탁받는 것은, 권위를 가지고 말할 수 있는 테마에 대해서 무엇인가 의견을 듣고자 할 경우라고 한다. 즉석 스피치라고 당황하지 말고 주어진 짧은 시간에 얼마만큼 이야기할 것인가를 정확히 결정하는 일이라고 한다. 이것이 능숙하게 되는 최상의 방법은 이럴 경우를 대비하여 마음의 준비를 해두는 일라고 한다. 회의에 출석했을 때, 만일 자신에게 지명되면 뭐라고 말할 것인가를 항상 생각해 둘 일이라고 한다. 어떠한 의견이 가장 적절한가, 또는 방금 제한되어 있는 것에 대한 찬성 혹은 반대 의견을 어떻게 말하면 좋을 것인가. 어떤 경우에도 즉석 스피치를 할 수 있도록 마음의 준비를 해두라는 것이다. 그러기 위해서는 본인 스스로 생각하고 관계하고 있는 모든 사회적 상황에 대.. 2023. 4. 25. 이전 1 2 3 다음 728x90
