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체험으로 배우기/ 위기 관리 체험으로 배우기/위기 관리 항공술의 발달 초기에는 조종사들이 직접 비행을 하면서 항공술 배웠다. 이것은 비행기보다 조종사를 더 중요하게 생각했던 시대였기에 가능했던 관행이었다. 게다가 사람들은 이렇게 해야만 위기가 발생했을 때 조종사가 비행기를 날게 할 수 있을 것이라고 믿었다. 통계적으로 입증되고 어느 정도 예측할 수 있으며 근본적으로 해결이 가능한 위기는 미리 준비된 비상 계획으로 해결할 수 있다. 그러나 경영진의 이 비상 계획으로 처리할 수 없는 위기를 극복하기 위한 방법도 배워야 한다. 단순히 계획을 세우는 것만으로는 이런 유형의 위기를 잘 관리하지 못할 수도 있기 때문이다. 대재앙이 닥쳤을 때에는 미리 정해진 행동을 기계적으로 수행하기보다는 평상시의 규칙과 훈련, 경험을 뛰어넘는 임기웅변적인 방.. 2023. 4. 20.
인생에서 성공하고 싶은 사람은... 인생에서 성공하고 싶은 사람은... '내가 남에게 발견한 가장 추한 것을 자기 자신에게서 발견했을 때만큼 놀라운 일은 없다. 이것은 나에게 가장 신비적인 일이었다. 인간은 왜 자기의 약점을 감추려고 핑계를 대어 자신을 바보로 만드는가? 그런 일에 소비하는 시간을 약점을 개선하는 시간으로 사용한다면 좀 더 성장할 수가 있을 것이고 무엇보다도 핑계를 댈 필요가 없을 텐데, ' -엘버트 허버트- 무슨 일이던 자기가 시도한 일에서 성공한 사람은 그 성공을 설명할 필요가 없습니다. 성공 자체로서 이미 설명이 다 되었기 때문입니다. 그러나 무슨 일을 시도했다가 실패한 사람은 설명이 필요하고 그 설명은 꼭 변명이 됩니다. 아무리 상황이 이해할 수 있는 긴박함이나 절박함이 있었다고 해도 실패는 그대로 실패이고 설명은 .. 2023. 4. 19.
휘파람을 불어라/마음 단속 생활 단속 이 땅의 희망은 나 우리나라 성인들의 사망 원인 중 가장 높은 비율을 차지하는 병은 '암' 그중에서도 '위암'이라는 통계가 나왔습니다. 세계적으로 비교해서도 우리나라 사람들의 '위암' 발병률이 높은 이유는 우리들이 일상적으로 즐기고 있는 맵고 짠 자금성 있는 음식이 대표적인 원인 중의 하나일 것입니다. 지나친 흡연이나 갈수록 지구의 문제가 되어가는 공해 역시 우리의 건강을 위협하는 요소인 것만은 확실하지만 무엇보다도 어려서부터 길들여져 온 우리들의 식생활 습관은 날마다 꾸준히 알게 모르게 우리들에게 자극성의 강도를 높여주고 있습니다. 요즘은 건강에 대한 관심도와 자극성이 있는 음식에 대한 경고의 메시지들을 이곳저곳에서 쉽게 접할 수 있는 덕에 많이 경계를 하는 현실이지만 그래도 며칠이라도 외국에 나가 느.. 2023. 4. 19.
과거를 깡그리 잊고 세일즈에 인생을 걸어라 과거를 깡그리 잊고 세일즈에 인생을 걸어라 세일즈맨은 자신의 과거를 구성하고 있는 모든 요소들을 철저히 전부 잊어야 합니다. 본인이 어디까지 공부해서 가방끈이 길든 짧든, 얼마나 잘 나가 한때 돈을 벌었던, 직장 생활에서 얼마나 출세하고 성공했든 못했든, 집안 부모 형제 친척 중에 지금 누가 무얼 하고 있든 아니든, 모두 잊어야만 합니다. 이런 과거들은 세일즈에 전혀 도움이 되지 않습니다. 오히려 크나큰 학교 걸림돌이나 방해 요소만 될 뿐입니다. 냉정하게 말하면 고객들은 세일즈맨의 과거에는 전혀 관심이 없습니다. 단지 고객 앞에 있는 세일즈맨일 뿐입니다. 심하게 표현하는 고객들은 이렇게도 말합니다. '그렇게 끝났으면 왜 세일즈를 해?'라고 말입니다." 자, 지금부터 최종 학력은 학교를 전혀 다니지 못한 .. 2023. 4. 19.
끝없는 사랑의 양육/ 새로운 변화 끝없는 사랑의 양육/ 새로운 변화 저는 가끔 "왜 하나님께서는 젖을 하필이면 엄마들 가슴에 달아주셨을까?" 하고 생각해 봅니다. 깊은 밤에 잠들었을 때 애가 젖을 달라고 칭얼대면 얼마나 귀찮겠습니까? 만약에 젖을 손등에 달아주셨으면 "옛다 먹어라" 하고 입에 갖다 대 줄 수 있어 편할 텐데 말입니다. 그것은 포근한 어머니의 품 안에서 어머니 심장 박동 소리를 들으며 어머니의 따스한 사랑을 느끼며 자라도록 하기 위한 것이 아닐까 싶습니다. 의학적으로도 모유를 먹고 자란 아이들과 소 젖(분유)을 먹고 자란 아이들의 성장 후 결과에 많은 차이가 있다고 합니다. 요즘 아이들은 소 젖을 많이 먹고 자라서 그런지 옛날 모유를 먹고 자라난 세대와는 달리 소처럼 뛰고 부딪히고 좌충우돌 야단들인가 봅니다. 또한 몇 해 .. 2023. 4. 19.
무한한 가능성의 발견 / 자녀들의 생애는 부모님들의 손에 달려 있다 자녀들의 생애는 부모님들의 손에 달려 있다 우리가 자녀를 양육할 때 다른 사람은 몰라도 그 부모들만은 자녀를 신뢰하고 인정하고 그 가능성을 보아야 합니다. 자녀에게 실망한 일이 있더라도 자녀를 결코 포기하지 말고 희망을 가지고 끝까지 밀어줄 수 있어야 합니다. 오래전에 이탈리아 나폴리의 한 공장에서 일하는 한 소년이 있었습니다. 그 꿈은 유명한 성악가가 되는 것이었습니다. 그러나 그를 테스트한 음악 선생님의 반응은 의외로 냉담했습니다. "너에게는 노래가 어울리지 않아. 네가 노래를 부를 때마다 바람이 창을 흔들 듯 덜컹거리는 것 같아." 이 말을 들은 소년은 낙담했습니다. 그래서 그는 성악가의 꿈을 포기하려고 했습니다. 이쯤 되면 보통 엄마 같으면 "네 목소리로 무슨 놈의 성악가냐? 성악가가 다 얼어 죽.. 2023. 4. 18.
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